"주문 전 꼭 읽어보세요"
청첩장 주문 시 유의사항
- 주문 시 선금 입금 확인 후 시안 작업이 들어갑니다.
시안 작업 후 취소 시 시안 작업비 10만 원 환불 불가합니다.
최종 컨펌 및 잔금 입금 확인 후 인쇄 진행되며 인쇄 완료 후 취소 시 환불 불가합니다.
- 제작 일정은 최종 컨펌 후 7 ~ 10일 정도 소요됩니다. (일정은 수량, 카드 사양, 수작업 유무에 따라 달라집니다.)
- 추가 주문 시 소량 인쇄가 되므로 단가가 상승됨을 유념하셔서 주문 시 여유 있게 수량을 정하는 것이 좋습니다.
보통 20 ~ 30%가량 더 주문합니다.
- 제품에 대한 이의 제기는 수령 후 3일 이내 가능합니다.
- 샘플과 실물 카드는 재질 및 인쇄, 원단 생산시기와 후가공 수작업(금박, 리본, 펄, 엠보싱, 재단 등) 방법에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.
- 전화상으로 시안 수정 불가하며 시안을 보내드린 이메일이나 팩스로 회신 바랍니다.
배송 사항
- 배송 시 수령지 1곳만 예랑 부담이 원칙입니다. (택배 배송 외 다른 배송은 고객 부담입니다)
- 추가 수령지의 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
- 수령은 발송 후 1 ~ 2일(산간, 도서 지역 또는 연말, 설, 추석 기간 등 추가 시일 발생) 후 받아보실 수 있습니다.
- 택배 특성상 정확한 날짜에 맞추기 어렵습니다. 특정 날짜, 시간에 수령 원하실 경우 퀵 배송(고객 부담) 또는 예랑 방문 수령 가능합니다.
- 택배는 월요일 ~ 금요일 배송 가능하며 토요일은 택배 휴무제로 인해 운영되지 않습니다.
재인쇄 시 고객이 부담하실 경우
- 최종 시안 OK 할 때 발견하지 못한 오타(약도, 성함, 일시, 장소, 주소, 전화번호 등), 잘못된 정보 제공 시
- 주문 시 요청하지 않은 부분의 추가 인쇄 요청 시(전세버스, 안내 문구, 피로연 안내 문구, 화환 사절, 음력 날짜, 봉투 하단 우편번호 박스 등의 문구 미기재로 인한 문제 발생 시)
- 양가 부모님들께 초안을 보여드리지 않아 발생하는 문제 시
(봉투 인쇄 시 전화번호 기재의 문제, 오탈자, 글씨 크기, 굵기, 글씨 색상 등 어르신들께서 사용하시는 것임을 유념하세요)
재인쇄 시 예랑카드에서 부담하는 경우
- 인쇄가 잘못된 경우(카드 파손, 잉크 번짐, 글자 미 인쇄)
- 최종 확정한 내용과 카드 내용이 다른 경우